Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kudłata Kraina, dostępnego pod adresem kudlatakraina.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeśli dotyczy)
• adres IP
• dane dotyczące zamówień

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień
• obsługi płatności
• kontaktu z klientem
• realizacji reklamacji i zwrotów
• prowadzenia działań marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)
• analizy ruchu na stronie (statystyki)

Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (marketing)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora

Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak:

• firmy kurierskie
• operatorzy płatności
• dostawcy usług IT
• hurtownie (w przypadku dropshippingu)

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• realizacji zamówienia i obowiązków księgowych
• do czasu wycofania zgody (marketing)
• do czasu przedawnienia roszczeń

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• wniesienia skargi do Prezesa UODO

Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• prowadzenia działań marketingowych

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.

Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:

📧 E-mail: biuro@kudlatakraina.pl